win10开机黑屏只有鼠标

当你遇到Win10开机黑屏，仅显示鼠标的情况时，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 进入安全模式:

– 重启电脑，在显示Windows图标时长按电源键强制关机，重复此操作三次，系统将会自动进入Windows恢复环境（WinRE）。

– 在WinRE中，选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。

– 电脑重启后，你会看到启动设置选项，按F4或F5键选择启用“安全模式”或“安全模式带网络”。

2. 检查驱动程序:

– 在安全模式下，检查显卡驱动是否有问题。可以尝试更新或回滚显卡驱动程序。

– 可以使用设备管理器检查是否有设备驱动出现问题的警告标志，如有，尝试更新或卸载重装。

3. 执行系统文件检查:

– 打开命令提示符（在安全模式下，通过开始菜单搜索CMD，右键以管理员身份运行）。

– 输入 sfc /scannow 命令并回车，系统会自动扫描并修复系统文件。

4. 系统还原:

– 如果问题依旧，尝试使用系统还原功能，将系统还原到一个之前正常工作的状态。

– 在“高级选项”中选择“系统还原”并按照提示操作。

5. 启动修复:

– 在WinRE中，直接选择“启动修复”选项，让系统自动检测并修复启动问题。

6. 创建新用户账户:

– 如果问题与用户配置文件相关，尝试在安全模式下创建一个新的用户账户，看是否能在新账户中正常登录。

如果上述所有步骤都不能解决问题，可能需要考虑重装Windows 10系统。在进行任何操作前，确保备份重要数据（如果可能的话），以防止数据丢失。如果不确定如何操作，建议联系专业的技术支持或电脑维修服务。